"Die Macht des Wortes

Wörter können motivieren, überzeugen, bewegen, beruhigen und vieles mehr - Wörter haben Macht! Welche Wörter sollen wir vermeiden - welche fördern? Verwenden Frauen andere Wörter wie Männer? Wie steuert man mit bestimmten Wörtern die Kommunikation? Warum sollen wir mit uns selbst reden? Wie kann man mit den richtigen Wörtern Konflikte lösen?